Akpakpa Dédokpo,1ère rue après la pharmacie St Raphael en allant vers Midombo, Bâtiment Ali Fatima
PROJET : « Contribution à une citoyenneté active et participative des femmes et des jeunes pour une meilleure redevabilité dans le secteur de l’eau et de l’assainissement à Dogbo, Houéyogbé et Ouèssè ».
DURÉE DU PROJET : 18 MOIS
COMMUNES DE MISE EN ŒUVRE : Dogbo, Houéyogbé et Ouèssè
BAILLEURS DE FONDS : Coopération Suisse et GFA Consulting Group
Objectif du projet
Permettre aux femmes et aux jeunes de participer activement au suivi des services publics d’eau et d’assainissement afin d’améliorer la qualité des services et la redevabilité des autorités locales.
Approche de mise en oeuvre
Le projet a consisté principalement à :
- Mettre en place des cellules de gestion des plaintes au niveau des arrondissements
- Renforcement des capacités des membres (femmes, jeunes, personnes en situation de handicap, membres de l’Association des Consommateurs d’Eau Potable «ACEP» et organisations) sur :
- La redevabilité;
- Le rôle et la responsabilité des acteurs pour une meilleure gestion du service public dans le secteur de l’eau et de l’assainissement
- Le mécanisme de suivi, d’interpellation et de gestion des plaintes des usagers du service public dans le secteur de l’eau et de l’assainissement.
Ces cellules ont ensuite assuré le suivi des dysfonctionnements liés à l’eau potable et à l’assainissement.
Résultats obtenus
- 146 plaintes et 132 interpellations enregistrées
- Plusieurs plaintes traitées avec des réponses positives
- Réparation de bornes fontaines et pompes à motricité humaine
- Harmonisation des prix de l’eau dans certaines localités
- Des milliers d’habitants (Dogbo, Houéyogbé, Ouèssè) ont désormais accès à l’eau potable grâce aux réparations effectuées
Exemples concrets
- 2250 habitants d’Ahouloumé ont retrouvé l’accès à l’eau après réparation de 3 bornes fontaines
- 4900 habitants d’Adjigo et Drè ont bénéficié de la réparation de 5 bornes fontaines et du château d’eau
- 17 500 habitants à Ouèssè ont retrouvé l’accès à l’eau grâce à la réparation des pompes
- Dans la commune de Dogbo, 4115 habitants de l’arrondissement de Totchangni, du village Fafadji dans l’arrondissement de Madjrè et du village Houndromè de l’arrondissement de Lokogohoué ont désormais accès à l’eau potable grâce aux actions des membres de cellules de gestion des plaintes mises en place qui ont œuvré pour la réparation de robinets et 3 ouvrages.
Impacts
- Renforcement de la participation citoyenne
- Implication active des femmes et des jeunes
- Reprise des activités des Associations des Consommateurs d’Eau Potable (ACEP)
- Amélioration de la collaboration entre populations et autorités locales
Le projet a permis de transformer des usagers passifs en acteurs de veille citoyenne, contribuant ainsi à une meilleure gestion des services d’eau et d’assainissement et à un accès plus équitable à l’eau potable dans les communes ciblées.
